Gyakori kérdések

1. Mekkora az anti-határidőnapló?

A naptár A/5-ös és A/6-os méretben kapható.

A/6-os méret: 105×148 mm

A/5-ös méret: 148×210 mm

2. Hány oldalas, milyen kötésű és milyen súlyú az anti-határidőnapló?

Az anti-határidőnapló 240 oldalas, cérnafűzött, keménykötésű, a borító matt fóliázott, gumival, hátul zsebbel kiegészített. Az A/5-ös anti-határidőnapló 500 grammos, az A/6-os anti-határidőnapló 250 gramm súlyú.

3. Hányféle anti-határidőnaplót árultok?

Egyféle anti-határidőnaplót árulunk, három borítóval. Tehát a termékek csak a borítókban különböznek, a belsejük ugyanolyan.

4. Milyen borítókkal kapható a 2018-as anti-határidőnapló?

A 2018-as anti-határidőnapló 3 féle borítóval kapható:

  1. Papírsárkány
  2. Háztetők
  3. Erdő

A borítók a Főoldalon és a Vásárlás menüpontban láthatók.

5. Hol tudom megnézni az anti-határidőnapló belső designját és tartalmát?

A belső design megtekintéséhez kérjük, kattints ide ›› 

6. Mennyibe kerül egy anti-határidőnapló?

Az A/5-ös 2017-es anti-határidőnapló fogyasztói ára 6500 Ft.

Az A/6-os 2017-es anti-határidőnapló fogyasztói ára 5200 Ft.

Az árak tartalmazzák a 27%-os általános forgalmi adót, és csak személyes átvétel esetén érvényesek, nem tartalmazzák a postai szállítás díját.

7. Hogyan tudom megrendelni az anti-határidőnaplót?

Az anti-határidőnaplót az antihataridonaplo.hu oldalon tudod megrendelni.

Ehhez szükséges az összes kötelezőnek megjelölt rubrikát kitöltened, így különösen: személyes adatok, kiválasztott anti-határidőnapló típusa és darabszáma, átvétel/szállítás fajtája. A rendelésed végösszegét ezután kiszámolja a rendszer. A rendelésedet a “Megrendelés elküldése” gombra kattintva tudod véglegesíteni és elküldeni nekünk.

8. Mikor érvényes a rendelésem?

A rendelésed csak abban az esetben érvényes,:

  • ha az antihataridonaplo.hu felületen azt leadtad
  • ha megkaptad a visszaigazoló e-mailt a rendelésedről

Fontos! Előfordul, hogy a visszaigazoló levelek a Spam / Levélszemét / Promóció mappába érkeznek. Javasoljuk, hogy ezeket a mappákat is ellenőrizd le, miután leadtad a rendelésedet. Ha így alakult, húzd át a levelet a Beérkező levelek közé, így mindig meg fogod kapni az e-mailjeinket, ami különösen fontos ahhoz, hogy további e-mailjeinkben értesülj a megrendelt napló(k) kézhezvételről.

9. Nem érkezett meg a rendelést visszaigazoló e-mail!

Ha nem érkezett meg a rendelést visszaigazoló e-mail tőlünk, javasoljuk, hogy először nézd meg a spam/levélszemét vagy promóciós e-mailek mappát. Ha ezeken a helyeken sem találod, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a naptar@slowbudapest.com e-mail címen.

Ha a Spam / Promóciós mappában találtál rá a levelünkre, húzd át a levelet a Beérkező levelek közé, így mindig meg fogod kapni az e-mailjeinket, ami különösen fontos ahhoz, hogy további e-mailjeinkben értesülj a megrendelt napló(k) kézhezvételről.

10. Hogyan tudom kifizetni a rendelésemet?

Személyes átvétel esetén átutalásos és bankkártyás fizetésre van lehetőség a rendelés leadásakor.

Futárral történő házhoz szállítás esetén átutalásos, bankkártyás és készpénzes fizetésre is van lehetőség. A bankkártyás fizetés a rendelés leadásakor történik, a készpénzes fizetés a megrendelt napló(k) átvételekor. De! Az előrendelési időszakban, 2017. november 1-ig csak bankkártyás fizetésre van lehetőség.

Banki átutalás: Megrendeléskor egy e-mailes visszaigazolást küldünk, melyen megtalálod az előreutaláshoz szükséges adatokat. Az előreutalásról számlát sikeres fizetés esetén egy újabb e-mailes visszaigazolásban kapsz. A termékek átvétele illetve kiszállítása a pénzügyi teljesítés feldolgozását követően lehetséges, melynek elkészüléséről szintén e-mailben tájékoztatunk.

Bankkártyás fizetés a Borgun rendszerén keresztül: Bankkártyás fizetés választása esetén a felhasználói felületen található ‘Pénztárból’ átirányításra kerülsz a Borgun biztonságos fizetési weboldalára, amelyen keresztül ténylegesen megtörténik a vételár kiegyenlítése. A bankkártyádnak adatait a Slow Products Kft. semmilyen módon nem rögzíti, azok nem is jutnak tudomására. Sikeres fizetéskor a pénzintézeti weboldal visszairányít a felhasználói felületre. Az esetlegesen sikertelen teljesítés alkalmával ugyanez történik, és  ismételten megkísérelheted a bankkártyád használatát vagy egyéb kiegyenlítési módot választhatsz.

Csak az alábbi bankkártyákat tudjuk elfogadni:

  • MasterCard;
  • Maestro;
  • Visa;
  • Visa Electron.

Utánvétes vásárlás esetén arra vállalsz kötelezettséget, hogy a teljes vételárat a termék (a termékek) kiszállításával egy időben, annak (azok) átvételekor fizeted meg a futárnak készpénzben, előre pontosan kiszámított és a termékrendelés folyamán közölt összegben.

11. Mikortól, hol és milyen feltételekkel tudom átvenni a személyes átvétellel megrendelt anti-határidőnaplómat?

Anti-határidőnaplóink a Prezent fenntartható design- és ajándéküzletben vehetők át leghamarabb november 6-tól.

Cím: 1013 Budapest Döbrentei utca 16.

Nyitva tartás:
Hétfő 10:30-18:00
Kedd zárva
Szerda – Vasárnap 10.30 – 18.00

(a) A személyes átvétel menete bankkártyás fizetés esetén:

  1. Kérjük, rendelésed elküldése után, bankkártyád segítségével fizesd ki a rendelésedet a Borgun biztonságos fizetési felületén.
  2. Sikeres fizetés esetében automatikusan kapsz a Slow Products Kft-től egy elektronikus levelet a rendelés visszaigazolásáról, és egy másik levelet a vásárlásról kiállított e-számlával.
  3. Amint átvehető lesz a rendelésed, újabb e-mailt küldünk, és a megrendelt termék díjmentesen átvehető lesz a Prezentben.

(b) A személyes átvétel menete banki átutalás esetén:

  1. Kérjük, utald át a rendelés összegét 5 munkanapon belül.
  2. Az átutalásodat legfeljebb 2 munkanapon belül feldolgozzuk.
  3. Sikeres fizetés esetében kapsz a Slow Products Kft-től egy elektronikus levelet a rendelés visszaigazolásáról, és egy másik levelet a vásárlásról kiállított e-számlával.
  4. Amint átvehető lesz a rendelésed, újabb e-mailt küldünk, és a megrendelt termék díjmentesen átvehető lesz a Prezentben.

Fontos: A pultnál kérjük, mondd a nevedet és a rendelésed számát. Az átvételt az aláírásoddal erősítsd meg. Ezek hiányában nem tudjuk sajnos átadni a terméket. Ha valaki más megy átvenni helyetted a rendelésedet, az is rendben van, ez esetben ő készüljön a fenti információkkal.

A rendelésedet személyes átvétel esetén legfeljebb 10 munkanapig tudjuk tartani.

12. Készpénzzel szeretném fizetni a személyes átvétellel leadott rendelést!

Ez sajnos nem lehetséges. Miért?

A Slow Budapestnek nincsen saját üzlete, ezért partneri együttműködésben oldjuk meg a személyes átvételt a Prezent fenntartható design – és ajándéküzlettel. Ők a rendelések átadásában segítenek minket, de készpénzforgalom lebonyolításában nem.

Mit tudunk javasolni?

2017. november közepétől boltokban (például a Prezentben) is kapható lesz az anti-határidőnapló, ahol készpénzzel, rendelés nélkül is tudsz vásárolni. A boltlistát a 14. pontban találod részletezve.

13. Mi történik, ha nem tudom 10 munkanapon belül személyesen átvenni az anti-határidőnaplómat?

Ez esetben kérünk, vedd fel velünk a kapcsolatot a naptar@slowbudapest.com e-mail címen. Az időben át nem vett anti-határidőnaplódat postai úton juttatjuk el hozzád. Ehhez szükséges a 15. pontban részletezett szállítási díjak darabszámtól függő átutalásos befizetése a Slow Products Kft. bankszámlájára. A befizetés után megerősítő e-mailt küldünk neked, és innentől számított 1 hónapon belül eljuttatjuk hozzád a terméket.

A Slow Products Kft. bankszámlaszáma a következő: 16200106-11569624 (MagNet Bank)

14. Hol tudok anti-határidőnaplóhoz jutni, ha nem a webshopon szeretném megrendelni?

A következő vásárokon és eseményeken találkozhatsz velünk és az anti-határidőnaplóval:

2017. november 12: Slow Gasztro Market 11:00-13:00 óra között

2017. december 6: Funzine – See You There: Slow mozgalom – Hogyan lassuljunk le az év végi őrületben? 19:00-21:00 között

2017. december 12: SlowHow – Decemberi csendélet előadás 18:00-19:30 között

2017. december 3-10-17. vasárnap ott leszünk a Karácsonyi WAMP-on. További információk hamarosan!

Anti-határidőnaplóink a következő boltokban vásárolhatók meg 2017. november 8-tól:

Kérünk Titeket, hogy Karácsony közeledtével, ha biztosra szeretnétek menni, érdeklődjetek előzetesen a boltoknál az egyes anti-határidőnapló fajtákról, mert előfordulhat, hogy bizonyos fajtákból átmeneti készlethiányba futhattok.

BUDA:

Prezent Budapest

Cím: 1013 Budapest, Döbrentei u. 16.
Nyitva tartás:
Hétfő 10:30-18:00
Kedd zárva
Szerda–Vasárnap 10.30 – 18.00

BOOKTA

Cím: 1023 Budapest, Margit u. 3.
Nyitva tartás:
Hétfő–Szombat: 9:00–23:00
Vasárnap: 11:00–21:00

Fiók

Cím: 1111 Budapest, Budafoki út 5-7.
Nyitva tartás:
Hétfő–Péntek: 07:30–19:00
Szombat: 10:00–15:00

PEST:

Insitu design vegyesbolt

Cím: 1051 Budapest, Múzeum krt. 7, átjáróház
Nyitva tartás:
Hétfő–Péntek 10:00–19:00
Szombat: 10:00–15:00

Írók Boltja

Cím: 1061 Budapest, Andrássy út 45.
Nyitva tartás:
Hétfő–Péntek: 10:00–19:00
Szombat: 11:00–19:00
Vasárnap: zárva

Szimpla Designshop

Cím: 1075 Budapest, Kazinczy u. 14.
Nyitva tartás:
Hétfő–Kedd: zárva
Szerda–Szombat: 12:00–19:00
Vasárnap: 10:00–15:00

Stilshop

Cím: 1093 Budapest, Fővám tér 11-12 (a Bálna Budapestben)
Nyitva tartás:
Hétfő–Szombat: 11:00–18:00
Vasárnap: zárva

Ludwig Múzeum Shop

Cím: 1095 Budapest, Komor Marcell u. 1.
Nyitva tartás:
Hétfő: zárva
Kedd–Vasárnap: 10:00–19:30
Hétköznapokon ebédszünet miatt 12.00 és 12.30 között a Shop zárva tart.

SZENTENDRE

Partimedve

Cím: 2000 Szentendre, Városház tér 4.
Nyitva tartás:
Hétfő–Péntek: 7:45–18:45
Szombat–Vasárnap: 10:00–19:00

15. Mit jelent, és pontosan mennyibe kerül a GLS csomagszállítás?

A postai szállításhoz a GLS csomagküldő szolgáltatását vesszük igénybe belföldi kézbesítés esetén. A belföldön érvényes szállítási (nettó) árak a következők:

sulytabla

52 000 Ft-ös rendelési összeg felett a házhozszállítás ingyenes.

Ha Magyarországon kívülre, vagy egyszerre 20 db-nál több anti-határidőnaplót rendelsz, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a naptar@slowbudapest.com e-mail címen!

(a) A postai szállítás menete banki átutalás esetén:

  1. Kérjük, utald át a rendelés összegét 5 munkanapon belül.
  2. Az átutalásodat legfeljebb 2 munkanapon belül feldolgozzuk.
  3. Sikeres fizetés esetében kapsz a Slow Products Kft-től egy elektronikus levelet a rendelés visszaigazolásáról, és egy másik levelet a vásárlásról kiállított e-számlával.
  4. Ezek után elkezdjük előkészíteni a csomagodat a szállításra. Ez legfeljebb 2 munkanap alatt megtörténik.
  5. A futárnak átadott csomag(ok)ról egy megerősítő e-mailt fogsz kapni, innentől kezdve legfeljebb 2 munkanap alatt megérkezik Hozzád a csomag. Szállítás csak hétköznaponként, napközben történik. Kérjük, olyan címet adj meg nekünk a rendelésnél, ahol át tudod venni a csomagot ebben az időszakban.

(b) A postai szállítás menete bankkártyás fizetés esetén:

  1. Kérjük, rendelésed elküldése után, bankkártyája segítségével fizesd ki a rendelésedet a Borgun biztonságos fizetési felületén.
  2. Sikeres fizetés esetében automatikusan kapsz a Slow Products Kft-től egy elektronikus levelet a rendelés visszaigazolásáról, és egy másik levelet a vásárlásról kiállított e-számlával.
  3. Ezek után elkezdjük előkészíteni a csomagodat a szállításra. Ez legfeljebb 2 munkanap alatt megtörténik.
  4. A futárnak átadott csomag(ok)ról egy megerősítő e-mailt fogsz kapni, innentől kezdve legfeljebb 2 munkanap alatt megérkezik Hozzád a csomag. Szállítás csak hétköznaponként, napközben történik. Kérjük, olyan címet adj meg nekünk a rendelésnél, ahol át tudod venni a csomagot ebben az időszakban.

(c) A postai szállítás menete utánvétes, készpénzes fizetés esetén (csak az előrendelési időszakon kívül, 2017. november 1-je után):

  1. Kérjük, add le a rendelésedet az antihataridonaplo.hu felületen, és válaszd az utánvétes készpénzes fizetési módot.
  2. Sikeres rendelés esetén automatikusan kapsz a Slow Products Kft-től egy elektronikus levelet a rendelés visszaigazolásáról.
  3. Ezek után elkezdjük előkészíteni a csomagodat a szállításra. Ez legfeljebb 2 munkanap alatt megtörténik.
  4. A futárnak átadott csomag(ok)ról egy megerősítő e-mailt fogsz kapni, innentől kezdve legfeljebb 2 munkanap alatt megérkezik Hozzád a csomag. Szállítás csak hétköznaponként, napközben történik. Kérjük, olyan címet adj meg nekünk a rendelésnél, ahol át tudod venni a csomagot ebben az időszakban.
  5. Kérjük, készülj a készpénzes fizetésre, amit a megrendelt termék(ek) átvételekor tudsz megtenni a GLS futárnál.

Utolsó csomagszállítási nap 2017-ben: december 21.

Magyarországon kívüli szállítás esetén a darabszámtól függően a következő lista alapján számoljuk ki a szállítási költséget: http://posta.hu/level/level_kulfoldre/orszaglapok

16. Mi történik, ha nem tudom átvenni a GLS futárszolgálattal küldött csomagot?

Amennyiben nem sikerül először átvenni a csomagot a GLS futártól a megadott címen, a futár értesítőt hagy Neked, amiben kapcsolatba tudsz vele lépni, hogy megbeszéljetek egy következő kézbesítési időpontot. Ha a második időpontban sem tudod átvenni a csomagodat, a GLS visszajuttatja hozzánk azt. A visszakézbesített küldemény kézhezvétele után e-mailen kapcsolatba lépünk veled, és van lehetőséged újrapostázást kérni, a 14-es pontban részletezett árak kétszereséért.

A megfelelő díj befizetése után megerősítő e-mailt küldünk neked, és innentől számított 1 hónapon belül eljuttatjuk hozzád a terméket. 

További részletek: Általános Szerződési és Vásárlási Feltételekben

17. Külföldre szeretnék anti-határidőnaplót rendelni!

Ha Magyarországon kívülre rendelsz anti-határidőnaplót, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a naptar@slowbudapest.com e-mail címen!

Magyarországon kívüli szállítás esetén a darabszámtól függően a következő lista alapján számoljuk ki a szállítási költséget: http://posta.hu/level/level_kulfoldre/orszaglapok

18. Kapható angol nyelvű anti-határidőnapló is?

Sajnos egyelőre nincs angol nyelvű változata az anti-határidőnaplónak. Talán jövőre ki tudunk jönni az angol kiadással is.

Kérdésed van? Írj nekünk!